Assessment center: qué es, qué pruebas tiene y cómo prepararlo
El assessment center reúne varias pruebas en una misma jornada para evaluar competencias en situaciones parecidas a las del puesto. Se usa mucho en programas de graduados, banca, consultoría y puestos de gestión.
En resumen: Un assessment center es una jornada de evaluación con varias pruebas (dinámica de grupo, caso práctico, role play, ejercicio de bandeja de entrada o in-tray, presentación y entrevista) observadas por varios evaluadores. Se prepara conociendo las competencias del puesto y practicando cada tipo de prueba.
Pruebas habituales
| Prueba | Qué evalúa | Consejo |
|---|---|---|
| In-tray (bandeja de entrada) | Priorización y organización | Ordena por urgencia e impacto y justifica |
| Caso práctico | Análisis y decisión | Estructura: problema, opciones, recomendación |
| Role play | Comunicación, negociación | Escucha antes de proponer |
| Dinámica de grupo | Colaboración, liderazgo | Facilita y resume |
| Presentación | Síntesis y comunicación | 3 ideas y una conclusión |
| Entrevista | Motivación y competencias | Historias STAR |
Cómo prepararlo
- Identifica las competencias del puesto.
- Practica casos en grupo con tiempo.
- Ensaya una presentación de 5 minutos.
- Prepara historias STAR para la entrevista.
- Descansa la noche anterior: la jornada es larga.
Durante la jornada
- Te observan todo el tiempo, también en los descansos.
- Colabora con otros candidatos.
- Gestiona el tiempo de cada prueba.
- Si una prueba sale mal, pasa página: se evalúa el conjunto.
Recursos relacionados
Mira entrevista grupal y entrevista por competencias.
Ejemplo de ejercicio in-tray
Tienes 30 minutos y 12 correos: una queja de un cliente importante, una petición de tu jefe para mañana, una reunión duplicada, una incidencia de un proveedor, etc. Debes decidir qué haces con cada uno (resolver, delegar, programar, descartar) y justificarlo.
Lo que se evalúa es el criterio: urgencia frente a importancia, delegación y comunicación.
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¿Cuánto dura un assessment center?
Desde medio día hasta un día completo.
¿Quién lo usa?
Grandes empresas, programas de graduados, banca, consultoría y sector público.
¿Qué es el in-tray?
Un ejercicio en el que priorizas y resuelves correos y tareas en tiempo limitado.
¿Se puede preparar?
Sí, practicando cada tipo de prueba.
¿La herramienta ayuda?
Prepara la entrevista individual con preguntas del puesto.
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Revisado el 31/10/2026